Hela sommartabellen som pdf! Strax innan tabellbytet publicerar vi även tiderna som tabeller.

Sommartidtabell 2023 version 1.0
Sommartidtabellen gäller från och med 2023-06-18 till och med 2023-08-19.

NYTT FÖR SOMMAREN:
– Samma trafikutbud vardagar och helgdagar!
– Linje 1 & 2 får nattrafik fredag och lördag, detta ersätter linje 8.
– Hållplats Torsgatan Östra byter namn till Northvolt Norra under sommaren/hösten.
– Linje 3 trafikerar hållplats Strågatan så att det blir möjligt att byta mellan linje 1 och 3. Ny bytesmöjlighet:

Välkomna!

Från den 12 juni ändras färdvägen tillfälligt för Flygbussen på grund av vägarbete på väg 774. Det är endast sträckan från Hotell Aurum och ut till flygplatsen som påverkas (i båda riktningar). Från och med den 12 juni går Flygbussen från hotell Aurum ut på E4:an söderut, i höjd med Bureå svänger den västerut och når flygplatsen via Sjöbotten.

• Endast hållplats "Tjärnvägen/Bilbolaget" påverkas - den inte kan användas under tiden för vägarbetet. Vi välkomnar resenärer till hållplats hotell Aurum.
• Ingen förändring i tidtabellen.

Vägarbetet beräknas pågå från och med 12 juni till och med 30 september.

Här hittar ni info om vägarbetet

Skellefteå buss låter sedan en tid tillbaka Länstrafiken i Västerbotten AB hantera kundservicen även för lokaltrafiken i Skellefteå. Så här långt har förändringen varit positiv både för resenärer och Skellefteå buss.

–  Vi gör det här för att förenkla för våra resenärer, som får en väg in oavsett om de reser i lokaltrafiken eller Skellefteås regiontrafik. Samtidigt kan vår trafikledning fokusera på att hantera den löpande driften, berättar Veronica Frimodig Burman på Skellefteå buss.  

Förändringen är ett resultat av Skellefteå buss arbete med att förenkla och förbättra för resenärerna, och förväntas leda till stora fördelar för det kollektiva resandet:

– Det blir en betydligt bättre tillgänglighet för resenärerna. De har chans att få svar betydligt snabbare och kan alltid veta vart de ska vända sig med sina frågor. Dessutom är öppettiderna för kundservicen riktigt generös, ända fram till klockan 23 alla dagar i veckan, säger Veronica Frimodig Burman.

Uppskattas bland resenärerna

Genom att kundservicen hanteras på ett nytt sätt frigörs tid och resurser inom Skellefteå buss trafikplanering, som istället kan fokusera på att lösa sakfrågor och planering av den dagliga trafiken. Till sin hjälp för att svara på frågor från resenärer har Länstrafiken tillgång till Skellefteå buss realtidssystem, vilket gör att de kan se exakt var på kartan alla bussar befinner sig.

– Det hela har gått över förväntan faktiskt och vi har fått bra respons från våra resenärer. Just att de snabbt kan få upplysning i realtid uppskattas, säger Veronica Frimodig Burman.

Specialiserad och rutinerad kundservice

Länstrafikens personal inom kundservice är sedan tidigare vana att ta hand om den typen av frågor som dyker upp och de ansvariga är positiva till det nya samarbetet. Länstrafikens vd Harriet Söder berättar:

– Det är positivt för alla resenärer att vi samlar kundservice för kollektivtrafiken på ett ställe. Det underlättar när man behöver ta kontakt - oavsett om man planerar att resa i stadstrafiken i Skellefteå eller med en Länstrafiken-buss till en annan ort. Vi kommer göra vårt allra bästa för att ge en ypperlig service till alla.

Kundservice svarar på frågor som rör busstrafiken, ring 0910-72 56 00

Öppettider:
Måndag - Fredag 06:00-23:00
Lördag - Söndag 07:00-23:00

För att få en inblick i vad som kan få fler att välja kollektivt resande har Skellefteå buss tagit hjälp av verkliga experter: de potentiella resenärerna själva.  

– I framtiden ska befintliga och tusentals nya Skellefteåbor leva sida vid sida. För att klara det ökade trycket på både infrastrukturen och klimatet kommer det kollektiva resandet få en nyckelroll och behöver därför fortsätta utvecklas, säger Skellefteå buss vd Marie Larsson.

Efter pandemin har Skellefteå buss haft en rekordstark återhämtning i antal resande och ökningen på 17 % jämfört med före pandemin sticker ut även på ett nationellt plan. Utvecklingen imponerar, men för att klara av Skellefteås snabba tillväxt behöver ännu fler välja kollektivtrafiken för sitt dagliga resande till och från arbetet.

För att få ett bra underlag i arbetet med att få fler att välja att resa kollektivt genomförde Skellefteå buss en omfattande studie under andra halvan av 2022.

”De som verkligen åker buss är nöjda”

Drygt 200 personer fick ett gratis busskort för att under en period testa hur det är att använda kollektivtrafiken i sin vardag. I gruppen som deltog i studien fanns alltifrån anställda på Northvolt och andra nyinflyttade, till Skellefteåbor som inte åkt buss tidigare och de som åkt men valt att sluta. Efter testperioden analyserades både svaren i deltagarenkäter och ett antal resedagböcker och djupintervjuer.

– Målet var att skapa en bild av deltagarnas upplevelser, för att förstå deras behov, drivkrafter och attityder till kollektivtrafiken i Skellefteå. Den övergripande insikten skulle kunna sammanfattas med att tröskeln för att komma igång som bussåkare är lite för hög, men att de som faktiskt åker med oss är nöjda. Så ett av våra mål är att få ännu fler att testa kollektivt resande, berättar Marie Larsson.

Stora positiva förändringar på gång

Studien visar bland annat att 72 % av deltagarna tyckte att det var viktigare att komma fram snabbt mot att resan är bekväm och hela 86 % skulle rekommendera Skellefteås kollektivtrafik till en vän. Marie Larsson fortsätter:

– Några positiva överraskningar var upplevelsen av bussarnas punktlighet, chaufförernas bemötande och tillgängligheten. Många tyckte också att det var snabbare, smidigare och mer bekvämt än vad de hade trott att åka buss. Bland saker som behöver utvecklas ser vi exempelvis enkelheten i att hitta information, våra betalningsmetoder och busshållplatserna. Men inom dessa områden kommer det att hända mycket spännande saker relativt snart, vilket naturligtvis känns riktigt bra.

Välkomna!